Юридическая помощь для пенсионерки Крайлюк Л.А.

10 Декабря 2019

К нам в Центр обратилась пенсионерка Крайлюк Лидия Анисимовна с просьбой помочь ей в спорной ситуации с ИП Кривовичевым А.Н.

Юристом Центра были изучены предоставленные пенсионеркой документы, среди которых был договор на демонтаж старого окна и монтаж нового, заключенный в июне 2019 года.

Согласно подпункту «в» п. 3.2.1 Договора в обязанности подрядчика (ИП Кривовичева А.Н.) входит предоставление срока гарантии нормального функционирования результатов работы на 6 месяцев.

Вместе с тем, в октябре того же года (то есть в пределах действия гарантии) предприниматель заключил новый договор также на проведение ремонтно – профилактических работ окна, таким образом пенсионерке было навязано заключение нового договора стоимостью 13000 рублей, из которых 3000 рублей были внесены в качестве предоплаты.

Вскоре, Крайлюк Л.А. осознала, что её ввели в заблуждение, навязав заключение нового договора, условия которого идентичны условиям первоначального договора, поэтому и обратилась за помощью в МОО «Центр защиты прав потребителей».

Специалистом МОО «Центр защиты прав потребителей» БЕСПЛАТНО была подготовлена досудебная претензия в адрес ИП Кривовичева А.Н. о расторжении договора подряда и возвращении 3000 рублей, внесенных Крайлюк Л.А. в качестве предоплаты. Однако, ответа от ИП Кривовичева А.Н. не поступило и требования Крайлюк Л.А. не удовлетворены в добровольном порядке.

В настоящее время юристом МОО «Центр защиты прав потребителей» также на безвозмездной основе подготовлено исковое заявление о защите прав потребителей в мировой суд по адресу проживания Крайлюк Л.А., так как в силу п. 2 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца.
_______________________________________________
* МОО «ЦЗПП» бесплатно оказывает юридическую помощь пенсионерам и людям предпенсионного возраста с использованием гранта Президента Российской Федерации на развитие гражданского общества, предоставленного Фондом президентских грантов.

Номер стационарного телефона: 633-499 (в рабочие дни с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00; суббота, воскресенье - выходные дни)

Основной кабинет: г. Орел, ул. Салтыкова - Щедрина, д. 34, офис 232