Рука помощи старшему поколению

С 1 июня 2018 года на базе МОО «Центр защиты прав потребителей» реализуется проект «РУКА ПОМОЩИ СТАРШЕМУ ПОКОЛЕНИЮ», победивший в первом конкурсе 2018 года на предоставление грантов Президента Российской Федерации.

ЧТО ПРЕДУСМАТРИВАЕТ ДАННЫЙ ПРОЕКТ?

Рассматриваемый проект создан для оказания целенаправленной, исчерпывающей, и что важно, БЕСПЛАТНОЙ юридической помощи всем нуждающимся в ней гражданам около пенсионного и пенсионного возраста, повышения уровня их правосознания, формирования у них навыков самозащиты своих прав и законных интересов, навыков грамотного и рационального потребительского поведения. Для достижения поставленных целей и задач проектом предусмотрены конкретные направления деятельности:

1. Предоставление БЕСПЛАТНЫХ юридических услуг путем удаленного (по телефону 633-499) и личного консультирования (по адресу: г. Орел, ул. Полесская, д. 11 либо по адресу: г. Орел, ул. Базовая, д. 6), путем подготовки исков, ходатайств, заявлений, других судебных документов, обращений в органы власти, путем представления их интересов в судах и на стадии исполнительного производства.

2. Просвещение и информирование людей зрелого возраста о наиболее распространенных случаях нарушения их прав и законных интересов, о способах предотвращения этих и подобных им нарушений, мерах защиты и восстановления уже нарушенных прав. Для эффективной реализации данного направления между Центром защиты прав потребителей и Региональным отделением Союза пенсионеров России по Орловской области было заключено соглашение о взаимодействии. На базе и (или) при поддержке орловского РО Союза пенсионеров планируется провести не менее 8 открытых обучающих лекций как для членов орловского регионального отделения (114 человек по сведениям ЕГРЮЛ), так и для всех заинтересованных лиц.

3. Проведение Конкурса правовой грамотности среди орловских пенсионеров, призванного привлечь внимание широкого круга людей зрелого возраста к вопросам правовой грамотности, законным способам защиты своих прав, а также помочь его участникам и зрителям лучше усвоить теоретические знания в области правозащитной деятельности. Конкурс займет 1 день и пройдет на базе РО Союза пенсионеров или на базе Орловского государственного университета (ОГУ).

4. Активное взаимодействие со СМИ для освещения мероприятий проекта в доступных для людей старшего поколения местах (газеты, телевидение, популярные интернет-ресурсы), а также для размещения в открытом массовом доступе юридически грамотных комментариев законодательства, правовых событий и проблем.

5. Адаптация сайта организации путем создания версии для слабовидящих людей, что позволит донести важную и полезную информацию правового характера до всех целевых групп проекта.

КТО МОЖЕТ ПОЛУЧИТЬ БЕСПЛАТНУЮ ПОМОЩЬ В РАМКАХ ПРОЕКТА?

1. Пенсионеры.

2. Люди пенсионного возраста.

3. Пожилые люди.

4. Лица, попавшие в трудную жизненную ситуацию.
 

КАК ПОЛУЧИТЬ БЕСПЛАТНУЮ ЮРИДИЧЕСКУЮ ПОМОЩЬ?

Позвонить по телефону бесплатной телефонной «Горячей линии» 633-499 ИЛИ прийти в кабинет МОО «Центр защиты прав потребителей» по адресу: г. Орел, ул. Полесская, д. 11 либо по адресу: г. Орел, ул. Базовая, д. 6.

КАКОВЫ ЦЕЛИ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОЕКТА?

  1. Повышение уровня правовой защищенности пенсионеров и людей пенсионного возраста как одного из наиболее социально уязвимых слоев населения.
  2. Повышение доступности юридических услуг для пенсионеров и людей пенсионного возраста.

КАКИЕ ЗАДАЧИ СТОЯТ ПЕРЕД КОМАНДОЙ ПРОЕКТА?

  1. Обеспечить пенсионеров и людей пенсионного возраста в Орловской области бесплатной юридической помощью по защите их прав и законных интересов.
  2. Провести обучающие мероприятия по правовому просвещению, по формированию у зрелой части населения Орловской области навыков самозащиты своих прав и законных интересов, навыков юридически грамотного и рационального поведения в обществе.
  3. Наладить взаимодействие со СМИ, провести работу по подготовке и публикации профессиональных информационных комментариев по актуальным проблемам реализации и защиты пенсионерами и людьми пенсионного возраста своих гражданских, семейных, жилищных и иных прав.
  4. Создать для людей старшего поколения комфортные условия по ознакомлению с интернет-ресурсами организации, содержащими полезную информацию по защите их прав и законных интересов.

В ЧЕМ СОСТОИТ СОЦИАЛЬНАЯ ЗНАЧИМОСТЬ ПРОЕКТА?

Согласно сведениям Орелстат (orel.gks.ru) общая численность населения в Орловской области на начало 2018 года составляет 747 247 человек. Из них пенсионерами и людьми пенсионного возраста (свыше 55 лет) являются примерно 245 167 человек, то есть треть или 33% всего населения области. При этом старшее поколение—крайне уязвимая часть нашего общества, поскольку в большинстве своем плохо владеет компьютером, не пользуется современными способами быстрого получения информации (посредством Интернет-ресурсов), испытывает проблемы со здоровьем. Это создает благоприятную почву для действий различного рода мошенников, лиц, действующих на грани мошенничества, которые продают пожилым людям товары сомнительного свойства и качества, да и просто для коммерческих организаций, предлагающих пенсионерам дорогостоящие сервисы и дополнительные услуги.

Куда обратиться пенсионеру, пожилому и (или) больному человеку, попавшему в ситуацию, требующую грамотного юридического вмешательства?

В силу статьи 48 Конституции РФ каждому гарантируется право на получение квалифицированной юридической помощи. В случаях, предусмотренных законом, юридическая помощь оказывается бесплатно. Федеральным законом от 21.11.2011 г. № 324-ФЗ «О бесплатной юридической помощи в РФ» установлены гарантии, виды и случаи реализации прав граждан на получение бесплатной юридической помощи. Однако в государственной системе оказания бесплатной юридической помощи имеется жесткая регламентация, которая не всегда дает возможность получить правовую помощь гражданину, действительно в ней нуждающемуся. Так, статьей 20 данного закона установлен исчерпывающий перечень категорий граждан, имеющих право на получение юридической помощи на безвозмездной основе (Например, инвалиды I и II группы, ветераны ВОВ, Герои Социалистического Труда) и строго определенные случаи её получения (Например, защита прав потребителей в части предоставления коммунальных услуг). То есть в других случаях, не указанных в законе, людям старшего поколения приходится платить. В результате подавляющее большинство пенсионеров и людей пенсионного возраста не владеет достаточной информацией о своих правах, не имеет материальной возможности для оплаты юридических услуг и не способно самостоятельно свои права защитить. Непрерывно меняющееся законодательство этому способствует.

С учетом изложенного, реализация настоящего проекта приобретает особую важность, являясь обоснованно необходимой мерой повышения защищенности людей старшего поколения в обществе.